شرایط صدور گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو یکی ازعوامل اعتبار بخشی بیشتربه محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکتها وسازمانها میباشد. مصرف کنندگان و مشتریان صاحب کسب وکارهابه کالاها وخدماتی ازاین علائم استفاده می کنند، توجه بیشتری دارند. بهمین دلیل بهره بردن ازاستاندارد های ایزو ازاهمیت ویژه ای برخوردار گشته است اما چگونه می توان گواهینامه های ایزو رابدست آورد و شرایط صدور آنها چیست. دراین مقاله مطالبی راگرد آورده ایم تا اطلاعات کافی دراین زمینه دراختیار متقاضیان ایزو قرار دهیم.

متقاضیان ایزو قبل هرچیز میبایست نوع گواهینامه ایزو درخواستی خودرا مطابق بافعالیتهای مجموعه انتخاب کنند. ایزو انواع گوناگونی دارد. بخشی ازایزو ها عمومی هستند ودر زمینه های مختلفی کاربرد دارند. بخش دیگراز گواهینامه ایزو تخصصی تربوده ودر صنایع بخصوصی قابل استفاده میباشند. بعنوان مثال گواهینامه ایزو 22000 یااینکه سیستم مدیریت ایمنی صنایع غذایی، فقط درحوزه فعالیتهای صنعت غذایی کاربرد داشته ونمیتوان ازآن درصنایع دیگر مانند صنایع راهسازی بهره برد. نکته دیگر درمورد گواهینامه های تخصصی، پیش نیاز آنهاست. برای دریافت برخی ازاین نوع ایزو ها، حتما می باید قبل ازآن ایزوی دیگری رااخذ کرد. شرکتها وموسساتی که تنها برای تبلیغات وبرند سازی درپی کسب گواهی ایزو هستند، ازایزو های عمومی استفاده میکنند.

شرایط صدور گواهینامه ایزو معتبر و فوری و ارزان جهت شرکت در مناقصات

ایزو 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی جزء ایندسته ایزو هامیباشد. مصوبات این گواهی جهت حفظ محیط زیست ومنابع طبیعی تعیین شده است واجرای استاندارد های ایزو موجب پیشگیری ازعوارض زیست محیطی میگردد. ایزو 45001 یاهمان سیستم مدیریت ایمنی وبهداشت نیز ازجمله گواهینامه های عمومی وپرکاربرد محسوب میشود. استاندارد های ایزو 45001 باعث بالا رفتن سطح امنیت وسلامتی وبهداشت شغلی کارکنان و مجموعه میشود ودرنتیجه انگیزه پرسنل مجموعه رابیشتر خواهد کرداین مسئله بهره وری سازمان رابهبود میبخشد. ایزو 9001 ویا سیستم مدیریت کیفیت یکی ازاصلیترین ایزو عمومی میباشدکه درزمینه هاو شرایط گوناگونی مورد استفاده قرار میگیرد. استاندارد ایزو 9001موجب پیشرفت کیفیت کالا و خدمات سازمانها شده وبه بهبود مراوده های تجاری کمک شایانی مینماید. بعضی موسسات برای اعتبار بخشی به فعالیتهای خوداز ایزو IMS (سیستم مدیریت یکپارچه) استفاده می کنند. سیستم مدیریت یکپارچه اجرای همزمان مستندات ایزو 9001 و HSE میباشد. گواهی HSE همانگونه که ازنامش پیداست، ازادغام ایزو 14001 (سیستم مدیریت زیست محیطی) وایزو 45001 (سیستم مدیریت ایمنی وبهداشت) بوجود آمده است. پیاده سازی سیستم مدیریت یکپارچه بخاطر اجرای همزمان استانداردهای آنهاموجب تسریع دریافت گواهینامه های آنهامی شود.

اخذ فوری و ارزان گواهینامه ایزو معتبر و قابل استعلام

شرایط اخذ گواهینامه ایزو، انتخاب صادر کننده مناسب گواهی ایزو درخواستی میباشد. تعداد زیادی ازاین مراکز درایران وجود دارند اما همه آنها ازسطح اعتبار بالایی برخوردار نمی باشند. برخی ازصادر کننده های گواهی ایزو تحت نظارت سازمان جهانی ایزو می باشند. سازمان ایزو انجمن IAF رامسئول تعیین نماینده های ایزو درکشورها قرار داده است. این نمایندگان ACRIDATE BODY ویا AB نام دارندکه درکشور ما تنها یک AB معرفی شده و NACI نام دارد. وظیفه AB هاتعیین سطح اعتبار مراکز صادر کننده گواهینامه ایزو درکشور خودمی باشداین مراکزرا CERTIFI BODY یا CB مینامند. CB هاییکه زیر نظر انجمن IAF مشغول فعالیت هستند، صدور گواهینامه ایزو راتنها تحت شرایط خاص واجرای کامل استاندارد ها انجام می دهند. سختگیری ودقت کافی درپیاده سازی مستندات ایزو باعث شده تا دریافت گواهی ایزو شامل صرف زمان وهزینه هایی شود. دراین میان CB هاکه ازاعتبار IAF برخوردار نیستند نظارت چندانی براجرای الزامات ایزو ندارند ودرنتیجه گواهینامه های صادره توسط این مراکز اعتبار جهانی ندارد. برای شرکتهای متقاضی ایزو ممکن است شرایطی بوجود آید که زمان وهزینه مورد نیاز اخذ ایزو را نداشته باشند بنابراین به این مراجع روی می آورند وگواهینامه ایزو کسب شده آنها، تنها درفعالیتهای خاصی مورد قبول واقع می شود. بعنوان مثال درزمینه صادرات نمی توان ازاین ایزو ها استفاده کرد. این مسئله نباید باعث نگرانی زیادی شود، چراکه متقاضیان می توانند باپرداخت مابه التفاوت هزینه های ایزو مورد نظر، مدرک خود رابه گواهی معتبرتری تبدیل نمایند.

صدور گواهینامه ایزو توسط مراجع تحت اعتبار IAF نیازمند برقراری شرایط پیاده سازی استاندارد های ایزو می باشد. پس ازانتخاب نوع ایزو ومرجع صادر کننده ایزو ، درخواست خودرابه مرکز ارائه داده وشروع به اجرای بند های الزامات گواهی ایزو می نمایند. یکی ازبند های ایزو برگزاری دوره های آموزشی برای کارکنان مجموعه درراستای استاندارد های گواهی ایزو می باشد. پس ازاجرای کامل مستندات وبررسی های فراوان درخصوص نحوه صحیح پیاده سازی آنها، ممیزی توسط صادر کننده گواهی ایزو صورت می گیرد ودرصورتی که مغایرتی دراجرای استاندارد ها دیده نشود، اقدام به صدور گواهینامه ایزو می نماید.

مراحل صدور گواهینامه ایزو

اگر می خواهید بدانید که مراحل صدور گواهینامه ایزو به چه صورت می باشد، در ادامه مطلب با ما همراه باشید.گواهینامه ایزو به عنوان یک استاندارد جهانی شناخته می شود که امروزه شرکتها و سازمانها و هر حرفه ای در دنیای تجارت به آن نیازمند است چرا که باعث ایجاد اعتماد در میان مشتریان و مصرف کنندگان خواهد شد. این اعتماد به چه دلیل است? سازمان ایزو ( ISO ) یک سازمان جهانی است و اغلب کشورهای جهان در آن گرد آمده اند تا قوانینی را تصویب کنند که بر اساس آن هر سازمانی موظف می شود تا با رعایت آنقوانین در پیشبرد سطح کیفیت زندگی اجتماعی سهم شوند. برای این منظور در هر کشور عضو سازمان جهانی ایزو، نمایندگانی معرفی شده اند مشهور به ( AB ) و زیر نظر آنان ( CB ) ها که وظیفه آنان اعطای انواع گواهینامه های ایزو می باشد.

در ایران ( NACI ) تنها ( AB ) موجود است که مسئولیت اعتباردهی به ( CB ) های داخل کشور را بر عهده اوست. انتخاب هر کدام از این مراجع، جهت صدور گواهینامه درخواستی، یکی از مراحل صدور گواهینامه ایزو است. چرا انتخاب? به دلیل اینکه سطح اعتبار مراجع با هم متفاوت است و متقاضیان بنا به نوع گواهینامه ایزوی درخواستی خود، می بایست مشخص کنند که از کدام مرجع، اقدام به دریافت ایزو نمایند. گواهی های ایزو انواع گوناگونی را داراست. بعضی از آنها عمومی تر هستند و تقریبا در تمام شغلها و صنایع مورد استفاده قرار می گیرند. برخی از ایزوها تخصصی ترند و فقط در یک صنعت بخصوص کاربرد دارند. چند گواهینامه ایزو وجود دارند که پیش نیاز بسیار دیگری از گواهی ها می باشند. کاربردی ترین این گواهی ها، گواهینامه ایزو 9001 می باشد. ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت است. هدف از برپایی این استاندارد، بهبود سطح کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده از سوی صاحبان مشاغل است. می توان گفت تمامی سازمانها و ارگانها برای ارائه خدمات خود و همچنین برای دریافت گواهینامه های دیگر ایزو می بایست ایزو 9001 را دریافت کرده باشند. جدای از ضروری بودن این گواهی، پیاده سازی دستورالعمل های آن، نقش بسیاری در بالا بردن میزان کیفیت فرایند های سازمان ها می باشد.

برای اخذ ایزو 9001 بعد از آنکه مرجع صادر کننده آن مشخص شد، فرم درخواست از سوی مرجع برای شما ارسال می شود تا پس از تکمیل آن توسط شما و تسلیم آن به مرجع صادر کننده، اقدامات لازم جهت صدور گواهینامه ایزو 9001 صورت گیرد. لازم به ذکر است که مراکز مشاوره تخصصی بسیاری وجود دارند تا شما را در این امر یاری کنند.در طول جلساتی که بعد از عقد قرارداد با مرکز صادرکننده گواهینامه ایزو، با مشاوران اعزامی از سوی آنها خواهید داشت، کلیه امور مربوط به طراحی و تدوین استاندار های ایزو از جمله، آموزش کارکنان، ارزیابی عملکرد مجموعه، تفکر مدیران مجموعه و اهداف و ساختار مجموعه بررسی خواهد شد. پس از آن شروع به پیاده سازی مستندات تهیه شده می کنند.

این اعمال شامل برگزاری دوره های آموزشی، اجرای طرحهای تدوین شده، انجام اصلاحات مودر نیاز، ارزیابی عملکرد مجموعه و اطمینان از منطبق بودن آن با استاندارد های مورد نظر و به طور کل دائر کردن کلیه بندهای سیستم مدیریت استاندارد مورد نظر، می باشد. بعد از اجرای کامل استاندارد، سازمان آمادگی خود را جهت ممیزی اعلام میدارد. مرجع صادرکننده گواهینامه ایزو، کارشناس متخصصی را جهت انجام ممیزی به مجموعه می فرستد. این کارشناس به افسر ممیزی معروف می باشد. افسر ممیزی به بررسی تمام تمهیدات انجام شده توسط سازمان، اقدام می کند. اگر در طول ممیزی اشکالی از سوی مجموعه در خصوص نحوه عملکرد آنها ببیند که با دستورالعملهای توصیه شده مغایرت داشته باشد، پس از اعلام آن به سازمان برای رفع آن، ممیزی به زمان دیگری موکول خواهد شد. اما در صورتی که مغایرتی دیده نشود، گزارش افسر ممیزی به مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو ارسال می شود. بعد از تایید ممیزی، آخرین مرحله توسط مرجع صادر کننده گواهینامه های ایزو انجام می گیرد و مرجع در صورتی که تمام الزامات مراحل صدور گواهینامه ایزو انجام شده باشد، و اقدام به صدور آن خواهد کرد. نکته آخر اینکه تمامی آیین و قوانین استانداردها، برای بهبود روابط و جامعه تجاری بنا شده اند. چنانچه همه موسسات و سازمانها از آن استفاده کنند، به طور حتما جامعه ای با سطح کیفیت بالاتر خواهیم داشت.

صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید