چگونه گواهینامه ایزو ISO بگیرم؟
چگونه گواهینامه ایزو ISO بگیرم؟
گواهینامه های ایزو ISO به دو دسته تقسیم میشوند:
گواهینامههای ایزو ISO بدون اعتبار بین المللی و خصوصی که سطح اعتبار آنها داخلی میباشد و متناسب با یکسری از اهداف داخلی و سطح پایین سازمان ها و شرکت ها صادر می شود. مثلاً در کشور ایران سازمانها و شرکتهایی که قصد حضور در مناقصات را دارند و یا به جهت تبلیغات و برندسازی و ایجاد شهرت در بازارهای داخلی و همچنین سازمانها و شرکتهای جوان که در ابتدای راه هستند از گواهینامه های خصوصی استفاده می کنند. دلیلی که باعث شده است گواهینامههایی که از طرف مراجع خصوصی و غیررسمی صادر میشوند اعتبار بین المللی نداشته باشند این است که این مراجع از طرف نهادهای اعتبار دهنده عضو انجمن اعتباردهندگان بین المللی IAF اعتبار دهی نمیشوند و در اصل به مراجع خصوصی صدور گواهینامه ایزو مراجع غیر IAF میگویند.
گواهینامههای ایزو ISO با اعتبار بین المللی که در سطح جهانی شناخته شده هستند و متناسب با یکسری از اهداف و چشم اندازهای بین المللی سازمان ها و شرکت ها صادر میشوند. به مراجع صدور گواهینامه ایزو Certification Body میگویند. تمام CB های هر کشوری تحت یک نهادی به نام Accerdiation Body اعتبار دهی میشوند. هنگامی که AB های هر کشوری عضو انجمن اعتبار دهندگان بین المللی International Accreditation Forum باشد، میتواند گواهینامه ایزو را کاملاً معتبر و با اصالت صادر نماید و در اصل به مراجع صدور بین المللی گواهینامه ایزو مراجع IAF دار میگویند.
مراحل اخذ گواهینامه ایزو
امروزه با رونق علم، صنعت و تکنولوژی و پیشرفت صنعت ارتباطات سطح توقع مدیران و مسئولان سازمانها، شرکتها و همچنین سطح توقع مشتریان و مصرف کنندگان محصولات و خدماتشان افزایش پیدا کرده است و برای پاسخ دادن به این این سطح از توقعات و داشتن یک زندگی خوب راحت و ایده آل استفاده از استانداردهای سازمان ایزو بسیار مهم و ضروری شده است و متقاضیان اخذ انواع گواهینامههای ایزو با این دیدگاه به سراغ جستجوی دریافت گواهینامه ایزو و مراحل اخذ گواهینامه ایزو میآیند. در ابتدا باید تمامی سطح توقعات و دیدگاههای مدیران و عوامل اجرایی هر سازمانی را مشخص کنیم و برای اخذ مدرک گواهینامه ایزو به مدارکی همچون میزان سطح طبقات و سطح انتظارات متقاضیان از گرفتن گواهینامه ایزو ، میزان سطح سخت گیری مراجع صدور گواهینامه ایزو در طراحی و اجرای استانداردهای سازمان جهانی و میزان تخصص و تجربه و دانش کارشناسان مراکز ایزو و همچنین به میزان سطح همکاری و مسئولیت پذیری مدیران و کارکنان مجموعه متقاضی ایزو توجه نمود. مراحل اخذ گواهینامه ایزو به شرح زیر میباشد:
اعلام درخواست گواهینامه ایزو از طریق ارتباط با مراکز مشاوره ایزو
انتخاب نوع استاندارد و و گواهینامه ایزو مورد نیاز
انتخاب مرجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو با توجه به اهداف سازمان
طراحی مستند سازی و پیاده سازی استانداردهای ایزو
ممیزی ابتدایی ( داخلی ) و ممیزی نهایی ( خارجی )
ثبت و صدور گواهینامه ایزو
فواید اخذ گواهینامه ایزو
جلب اعتماد و رضایت مشتریان و خشنودی آنها در استفاده از محصولات و خدمات با برچسب ایزو
بهبود مستمر و پیشرفت سازمانها و شرکتهای دارنده گواهینامه ایزو
شناسایی ریسکها و خطرات احتمالی و حذف یا کاهش آنها
ایجاد محیطی امن و ایمن و افزایش توانمندی و مسئولیت پذیری کارکنان و پرسنل مجموعه
حضور موفق در مناقصات و کنار زدن رقبا
طراحی و پیاده سازی واقعی استانداردهای ایزو برای رقابت در بازارهای بین المللی
انجام بازاریابی و تبلیغات گستردهتر و فروش محصولات و ارائه خدمات بیشتر
بهبود مستمر و بهره وری بیشتر و افزایش سود آوری
قوی شدن پایههای اقتصاد یک کشور
پرکاربردترین انواع گواهینامه های ایزو ISO عبارتند از:
استانداردهای ایزو ۹۰۰۱ ( سیستم مدیریت کیفیت ) ، ایزو ۱۴۰۰۱ ( سیستم مدیریت زیست محیطی ) ، ایزو ۴۵۰۰۱ ( سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ) ، ایزو ۲۹۰۰۱ ( سیستم مدیریت کیفیت - نفت، گاز و پتروشیمی ) ، ایزو ۲۲۰۰۰ ( سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی ) ، ایزو ۱۳۴۸۵ ( سیستم مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی ) ، گواهینامه HSE ( سیستم مدیریت بهداشت و ایمنی و محیط زیست ) ، ایزو ۵۰۰۰۱ ( سیستم مدیریت انرژی ) ، ایزو ۱۰۰۰۲ ( سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان ) ، ایزو ۱۰۰۰۴ ( سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان ) ، ایزو ۲۱۵۰۰ ( سیستم مدیریت کیفیت پروژه ) ، ایزو ۳۱۰۰۰ ( سیستم مدیریت ریسک )